Обучение региональных команд
С 26 августа на площадке ФГБОУ ВО «РАНХиГС» стартовало обучение региональных команд по дополнительной профессиональной программе «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере». ГАУДПО ЛО «ИРО» представили Татьяна Фурсова, проректор по социально-экономическому развитию, и Елена Мерзлякова, руководитель ЦНППМ ГАУДПО ЛО «ИРО».
Цель программы: научить инструментам бережливого производства для улучшения социальной сферы субъектов РФ.
Задачи:
– получение знаний в области клиентоцентричности и технологий бережливого производства;
– формирование региональных агентов изменений социальной сферы в регионах;
– ознакомление с лучшими практиками реализации изменений социальной сферы.
В рамках программы предусмотрено изучение четырех курсов:
– Клиентоцентричное мышление и ценности.
– Социальное предпринимательство.
– Процессное управление.
– Цифровая трансформация.
Каждый слушатель пройдет личностно-профессиональную диагностику, примет участие в восьми проектных вебинарах.
Работу над командными проектами будут курировать эксперты Высшей школы государственного управления.
На итоговой аттестации региональной команде предстоит защитить проект, направленный на повышение социального благополучия жителей региона.
![](https://iom48.ru/wp-content/uploads/2024/08/img_20240827_180934-scaled.jpg)