Студенты медицинского колледжа учатся искусству общения

8 апреля в рамках Недели финансовой грамотности Липецкой области и программы развития региональной инновационной площадки «Внедрение клиентоориентированного подхода в образовательный процесс – гарантия качества медицинских услуг, оказываемых средним медицинским персоналом» в Елецком медицинском колледже им. К.С. Константиновой прошел тренинг «Искусство общения».

Цель тренинга – развитие гибкого навыка: ведение переговоров, в том числе выбор техники коммуникации, достижение эффективности коммуникации, предупреждение и разрешение конфликта.

Тренинг провела Жанна Корнева, руководитель Регионального центра финансовой грамотности, который действует при Институте развития образования Липецкой области.

В мероприятии приняли участие студенты колледжа и медицинские сестеры учреждений здравоохранения города Ельца.

Теоретическая часть тренинга была посвящена знакомству с основными техниками и приемами коммуникации, развитию эмоционального интеллекта, снятию возражений и аргументации.

На практике участники тренинга отработали различные ситуации, возникающие в профессиональной деятельности, получили ценные комментарии от присутствующих экспертов и обозначили зоны для развития коммуникативной компетенции.

Завершился тренинг обоюдным пожеланием продолжить занятия по развитию гибких навыков, необходимой составляющей современного медицинского специалиста.